서비스 이용 약관
최종 수정일: 2026년 01월 09일
제1조 (목적)
본 약관은 herwuzug(이하 "회사")이 제공하는 이커머스 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 스마트스토어 연동 상품판매 관리 자동화, 배송업체 API 연동 배송 관리 자동화 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "판매자"란 서비스를 통해 상품 판매 및 배송 관리 기능을 이용하는 회원을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 서비스 내 공지사항을 통해 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다:
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
- 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
제5조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- 스마트스토어 연동 서비스: 네이버 스마트스토어 API를 통한 상품, 주문, 재고 관리 자동화
- 배송 관리 서비스: 배송업체 API 연동을 통한 배송 접수, 조회, 추적 자동화
- 판매 관리 서비스: 주문 현황, 매출 통계, 고객 관리 기능
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다:
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 외부 API(네이버 스마트스토어, 배송업체 등) 서비스의 중단 또는 장애
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설적이거나 폭력적인 정보, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 서비스를 이용하여 부정한 방법으로 영업 활동을 하는 행위
- 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 이용하는 행위
- 외부 API 서비스(네이버 스마트스토어, 배송업체 등)의 이용약관을 위반하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제8조 (외부 서비스 연동)
- 본 서비스는 네이버 스마트스토어 API, 배송업체 API 등 외부 서비스와 연동됩니다.
- 이용자는 외부 서비스 이용 시 해당 서비스의 이용약관 및 정책을 준수해야 합니다.
- 외부 서비스의 장애, 정책 변경 등으로 인한 서비스 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자는 외부 서비스 연동에 필요한 인증 정보(API 키 등)를 안전하게 관리해야 합니다.
제9조 (개인정보 보호)
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호정책을 수립하고 이를 준수합니다.
- 개인정보의 수집, 이용, 제공에 관한 사항은 별도의 개인정보 보호정책에 따릅니다.
제10조 (지식재산권)
- 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 외부 서비스(네이버 스마트스토어, 배송업체 등)의 장애, 오류, 정책 변경 등으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 '내 정보' 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다:
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제13조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 공시한 날로부터 시행합니다.